Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu aluforma.pro oraz zasady wykorzystania plików cookies.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu aluforma.pro jest OTWARCI / Smart House, [ADRES SIEDZIBY — DO UZUPEŁNIENIA], NIP: [NIP — DO UZUPEŁNIENIA]. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: salon.smarthouse@gmail.com.

Uwaga: dane identyfikacyjne administratora w tej sekcji wymagają uzupełnienia (pełna nazwa podmiotu, adres siedziby, NIP) oraz weryfikacji prawnej przed opublikowaniem ostatecznej, wiążącej wersji polityki.

2. Jakie dane przetwarzamy

W związku z korzystaniem z serwisu możemy przetwarzać następujące dane:

• dane podane w formularzu kontaktowym / formularzu zapytania ofertowego (imię i nazwisko, telefon, e-mail, informacje o inwestycji, ewentualne załączniki projektowe),
• dane techniczne zbierane automatycznie (adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, dane o ruchu na stronie) za pośrednictwem Google Analytics 4 i Google Tag Manager,
• dane podane w korespondencji e-mail lub telefonicznej, jeśli użytkownik zdecyduje się na taki kontakt.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• odpowiedź na zapytanie ofertowe i prowadzenie korespondencji handlowej — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora),
• analiza statystyk odwiedzin i optymalizacja serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, na podstawie zgody wyrażonej w banerze cookies,
• wypełnienie obowiązków prawnych administratora (np. księgowych, jeśli dojdzie do zawarcia umowy) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Okres przechowywania danych

Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane analityczne przechowywane są zgodnie z ustawieniami Google Analytics 4, standardowo nie dłużej niż 14 miesięcy.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym obsługę serwisu i zapytań ofertowych, w tym dostawcy hostingu (OVHcloud), dostawcy usług analitycznych (Google) oraz — wyłącznie w zakresie niezbędnym do przygotowania wyceny — partnerom technologicznym i producentom (AluSteelPro, HELLA), jeśli użytkownik zdecyduje się przesłać zapytanie dotyczące ich rozwiązań.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies

Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookies znajdują się w Polityce cookies.

8. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

Wersja robocza — do weryfikacji prawnej i uzupełnienia danych administratora przed publikacją jako wiążący dokument. Ostatnia aktualizacja: [DATA — DO UZUPEŁNIENIA PRZY PUBLIKACJI FINALNEJ]